ウッドデッキ事業への挑戦
サンゲツにとって、ウッドデッキは初めての新規事業でした。
「弊社として初となるウッドデッキプロジェクトが立ち上がったことが、システム導入の大きなきっかけです」と大滝さんは振り返ります。未知の領域での挑戦だからこそ、営業現場の効率化と正確性を担保する「自動積算システム」の構築が不可欠でした。
未知の領域での立ち上げにおいて、営業現場の効率化と正確性を支える「自動積算システム」の構築は、ビジネス成功の鍵となっていました。
このシステム導入の背景と実績について、サンゲツ エクステリア事業部の大滝登志夫さんにお聞きしました。
新商材に不慣れなスタッフが見積業務をスムーズに行える仕組みと、営業現場の効率化を実現することが、事業成功の最大の課題でした。
「自動積算システム」の構築によって、作業の半分が自動化され、営業現場からは「これなしに戻れない」という声が上がるほどの成果をもたらしました。
サンゲツにとって、ウッドデッキは初めての新規事業でした。
「弊社として初となるウッドデッキプロジェクトが立ち上がったことが、システム導入の大きなきっかけです」と大滝さんは振り返ります。未知の領域での挑戦だからこそ、営業現場の効率化と正確性を担保する「自動積算システム」の構築が不可欠でした。
ウッドデッキという新商材の立ち上げには、様々な課題がありました。
「最大の課題は、新商材に不慣れな現場スタッフが、いかに拒否感を持たず前向きに見積もり業務を行える仕組みを作るか、という点でした」と大滝さんは語ります。
業務の属人化や現場スタッフへの負担を減らすためにも、視覚的で分かりやすい操作性と、場所を選ばず対応できる利便性を兼ね備えたシステムが必須でした。プロジェクト成功に向けた、最重要テーマだったのです。
ウッドデッキの商品開発当初から、将来的な「自動積算の運用」を大前提として計画を進めていました。
しかし、システムが完成するまでの期間、システムの仕様や構造を深く理解している一部の専門スタッフが、すべての積算を手作業でカバーしている状態が続きました。開発と並行して「現場の負担軽減と仕組み化」が急務となっていたのです。
弊社にとって重要な新規事業だからこそ、システム選びに妥協はできませんでした。
複数の検討肢を検討する中で、KITecのシステムは業界内で広く認知されており、その実力と信頼性は周知の事実。比較検討の結果、最適なパートナーと判断いたしました。
ただし、社内の合意形成は容易ではありませんでした。
「初期投資の予算規模が非常に大きかったため、社内での最終決断は難航を極めました。『この投資が事業にどう見合うのか』と、慎重な議論が何度も繰り返されました」と大滝さんは当時を思い出します。
しかし、弊社にとって絶対に失敗できない新規事業の立ち上げであり、業界で確固たる実績を持つKITecの安心感と品質に投資すべきだという結論に至りました。最後は事業成功を見据えた強い決断によって、導入へ踏み切ったのです。
導入から立ち上げまで、KITecとのコミュニケーションは非常に取りやすいものでした。
チーム全体が一つの目標に向かって進む、その実感が、プロジェクト成功の土台を作っていました。
ウッドデッキビジネスの立ち上げから約1年。システムの活用によって、作業の半分程度が自動化され、営業現場からは「これなしに戻れない」という声が上がっています。
大滝さんからのメッセージは力強いものです。
今、サンゲツはこのシステムの活用をさらに広げ、より多くの案件での効率化と営業力の強化を目指しています。